書けもしないrubyで適当にスクリプトを書いて設定してみました。コマンドアドレスは、bts-ctl@mail.snak.orgです。このMLは投稿不可です。投稿アドレスは、q3@mail.snak.orgです。このアドレスに投稿するとそのメールの内容がバグトラックに登録されます。ただし、ML参加者以外はメールでの投稿は出来ません。MLに配信されたメールにはReply-Toが付けてありますのでそのまま返信すればバグトラックに投げられます。リプライするときには、In-Reply-Toを必ず付けてください。
とりあえずここを見ている方でしばらく様子を見て問題がないようならQsMLとWikiで告知しようと思います。